Réceptionniste

Tâches :

• Check-in et check-out des clients
• Création des factures clients
• Correspondance D/E/F, traitement des demandes et réservations écrites et téléphoniques
• Création des clôtures journalières
• Commandes
• Entretiens de vente, travaux de service

Exigences :

• Formation hôtelière
• Expérience professionnelle
• Présentation amicale et assurée
• Mentalité orientée client
• Plaisir à interagir avec les gens
• Esprit d'équipe, engagement
• Flexibilité et résistance au stress, pour travailler de manière organisée même dans des situations mouvementées.
• Bonnes connaissances de l'utilisation des programmes informatiques courants, programme hôtelier

Langues :

• Allemand comme langue maternelle, bonnes connaissances orales et écrites en anglais / français et éventuellement italien