Front Office Agent (m/f/d) 100%

Pour compléter notre équipe Front Office, nous recherchons, dès le 01 septembre 2026 ou à convenir, une personnalité expérimentée, autonome, responsable et orientée service.

Vos tâches :

• Accueil et prise en charge de nos clients internationaux
• Réalisation du Check-In et du Check-Out
• Création, traitement et encaissement des factures clients
• Vente additionnelle de services et de produits
• Mise en œuvre et aide à la réalisation des objectifs communs du département

Votre profil :

• Formation achevée dans l'hôtellerie et expérience opérationnelle dans un poste comparable dans l'hôtellerie de chaînes internationales
• Méthode de travail autonome, professionnelle et organisée
• Bonnes connaissances de l'utilisation des applications PC courantes (MS Office ; des connaissances d'Opera PMS sont un avantage) et affinité pour les processus de travail modernes
• Très bonnes connaissances linguistiques en allemand et en anglais (oral et écrit)
• Présentation soignée et un tempérament ouvert et prévenant dans les relations avec nos clients exigeants

Nous offrons :

• Places de parking gratuites
• Contrat à durée indéterminée
• Pas de déduction forfaitaire pour les repas
• Nettoyage gratuit de l'uniforme
• Réductions imbattables dans le monde entier au sein du portefeuille d'hôtels HILTON pour les nuitées et autres avantages locaux attractifs
• Accès à la Hilton University avec de nombreux cours de formation en ligne
• Accords et prestations de prévoyance sociale et de retraite surobligatoires
• Travail varié et stimulant pour notre hôtel à l'aéroport de Zürich
• Travail dans une équipe motivée et professionnelle avec des possibilités de développement personnel
• Rémunération à la performance, selon l'expérience et la qualification