Chef/cheffe du backoffice et de l'administration

Chef/cheffe du backoffice & administration (80–100 %)
Chef/cheffe du backoffice & administration (80–100 %)
RealClean est depuis plus de 30 ans une entreprise de nettoyage établie avec siège à Kloten. Nous offrons des services professionnels dans les domaines du nettoyage de maintenance, spécial, bureau et appartement ainsi que de la conciergerie. La qualité, la fiabilité et la proximité avec les clients sont pour nous au premier plan. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un/e chef/cheffe du backoffice & administration (80–100 %) engagé/e.
Vos tâches
Responsabilité pour l'ensemble du domaine backoffice
Premier interlocuteur pour les clients, les employés et les partenaires commerciaux
Service client téléphonique et écrit
Création d'offres, de commandes et de factures
Contrôle et saisie de rapports et d'heures de travail
Traitement de la correspondance générale
Soutien de la planification des interventions et de la coordination des équipes de nettoyage
Commandes de matériel et organisation générale du bureau
Administration du personnel (déclarations de maladie/accident, salaire intermédiaire, dossiers du personnel)
Soutien administratif de la direction générale et de la direction opérationnelle
Votre profil
Formation commerciale ou qualification équivalente
Expérience professionnelle de plusieurs années dans le backoffice ou dans l'administration
Très bonne connaissance de l'allemand à l'oral et à l'écrit
Maniement sûr de Microsoft Office
Méthode de travail autonome, structurée et fiable
Talent d'organisation ainsi que forte orientation vers le service
Capacité de charge, flexibilité et orientation vers les solutions
Apparence sympathique et professionnelle
Avantage
Expérience dans le secteur du nettoyage ou de la gestion de facilities
Expérience dans la planification des interventions ou la disposition
Expérience dans l'administration du personnel
Formation de formateur ou expérience dans la formation d'apprentis
Nous offrons
Poste clé responsable avec beaucoup d'autonomie
Activité variée avec des voies de décision courtes
Outils de travail modernes et conditions d'embauche actuelles
Équipe motivée et collégiale
Possibilité de participer activement à la conception des processus jpid09f5257jm jit0728jm jiy26jm