Conseiller client téléphonique Inbound Tech 50-100% (m/f/d)

Vous trouvez rapidement le contact avec les autres grâce à votre personnalité communicative ? Vous êtes fiable et avez toujours le sourire aux lèvres ? Alors vous êtes exactement au bon endroit pour devenir membre de l'équipe Capita. En tant que conseiller client téléphonique (m/f/d), vous assurez, avec votre équipe, de meilleures expériences clients.

Intitulé du poste :

Conseiller client téléphonique Inbound Tech 50-100% (m/f/d)

Description du poste :

Vos avantages avec Capita en un coup d'œil

• Un emploi sûr face aux crises à temps plein ou partiel (50%-100%)
• Formation intensive (3 semaines à 100%) avec plein salaire
• Coachings réguliers pour votre développement personnel
• Un environnement de travail collégial dans une équipe sympathique avec des hiérarchies horizontales
• Des avantages attractifs et des possibilités de formation continue
• Lieu de travail dans le canton de Thurgau avec de bonnes liaisons de transport

À quoi ressemble votre journée chez nous

• Vous menez et protocolez les appels téléphoniques entrants dans le domaine technique
• Vous augmentez la satisfaction de la clientèle grâce à la résolution rapide des demandes de service entrantes
• Vous aidez à la réalisation des objectifs du projet grâce à une conduite d'entretien efficace
• Vous optimisez les portefeuilles clients, identifiez les opportunités de vente (Sales, Up- und Cross-Selling)

Ce que vous apportez pour faire bouger les choses avec nous

• Vous êtes motivé et convainquez par votre très forte orientation client et service
• Vous prenez plaisir à enthousiasmer les clients pour des produits et services
• Votre allemand est très bon - à l'oral et à l'écrit (d'autres langues nationales sont un avantage)
• L'utilisation du PC ne représente pas un défi pour vous
• Vous avez déjà de l'expérience dans le support client technique
• Vous travaillez de manière autonome et consciencieuse
• Que ce soit en équipe du matin ou du soir - vous êtes disponible de manière flexible du lundi au dimanche entre 07:00-24:00

Début du poste : 31.08.2026

Si vous vous reconnaissez précisément ici, n'hésitez pas à postuler directement via notre système de candidature en ligne et à faire carrière chez l'un des plus grands prestataires de services de communication en Europe.

Nous nous réjouissons de votre candidature !

Lieu :

Tägerwilen

,

Schweiz

Temps de travail :

Vollzeit

Type de contrat :

Auftragnehmer-Agentur