Responsabile d'officina / Servizio post-vendita 100%

• 29 luglio 2026
• 100%
• Durata indeterminata
• Chemin Grély 14, 1950 Sion
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Hostettler moto ag fa parte del gruppo hostettler - un'azienda familiare con oltre 100 anni di storia animata da una vera passione per la mobilità. Con otto succursali nella Svizzera tedesca e nella Svizzera romanda, marchi prestigiosi come Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa e Yamaha, nonché officine ultramoderne e i propri negozi di moda e accessori, offriamo tutto ciò che fa battere il cuore degli appassionati di moto. Più di 150 collaboratrici e collaboratori vivono questa passione quotidianamente, con un obiettivo chiaro: non solo soddisfare le nostre clienti e i nostri clienti, ma entusiasmarli.

Desideri ricoprire un ruolo di responsabilità, dirigere un team e mettere ogni giorno la tua passione per la tecnica al servizio del tuo mestiere? Allora questa opportunità è fatta per te. Giocherai un ruolo centrale tra il servizio clienti e l'officina. Sosterrai il servizio clienti quotidianamente, assicurerai il buon andamento delle attività dell'officina e ti occuperai della gestione e dello sviluppo del tuo team.

Responsabile d'officina / Servizio post-vendita 100%

I tuoi compiti ##

• Dirigerai il team dell'officina composto da due collaboratori e un apprendista
• Pianificherai e coordinerai gli ordini di lavoro dell'officina in stretta collaborazione con il tuo team
• Consiglierai la nostra clientela con professionalità, per telefono, via e-mail o direttamente sul posto
• Gestirai in modo autonomo e affidabile i lavori in garanzia, inclusi i conteggi di garanzia e le campagne di richiamo
• Elaborerai preventivi trasparenti e dettagliati e veglierai su una fatturazione corretta.
• Riceverai le richieste di riparazione e di servizio
• Realizzerai riparazioni tecniche complesse e trasformazioni in collaborazione con il tuo team
• Sarai responsabile della gestione della qualità, assicurerai il monitoraggio dei lavori di servizio e di riparazione in corso e garantirai il buon andamento delle operazioni

Il tuo profilo ##

• Sei in possesso di un CFC di meccanico/a di motocicli, di meccatronico/a d'automobili o di una formazione ritenuta equivalente
• Benefici di diversi anni di esperienza in una funzione simile; una prima esperienza nel management è un vantaggio
• Padroneggi il francese e possiedi idealmente buone conoscenze del tedesco
• Il lavoro di squadra è per te un'ovvietà e contribuisci attivamente a un eccellente spirito di squadra
• Ti distingui per il tuo senso del servizio e il tuo approccio professionale verso la clientela
• Lavori in modo autonomo, affidabile ed efficace
• Sei in possesso di una patente di guida valida delle categorie A e B.

Cosa offriamo ##

• Un'azienda innovativa attiva in un mercato con prospettive future
• Possibilità di formazione interna ed esterna e prospettive di evoluzione di carriera
• Giorni di assenza retribuiti sopra la media
• Tempo supplementare per la famiglia: 16 settimane di congedo maternità e 3 settimane di congedo paternità
• Retribuzione equa e conforme al mercato grazie a una strategia di remunerazione sistematica
• Orari flessibili e 5 settimane di vacanza (dai 50 anni: 6 settimane)
• Condizioni attraenti per le collaboratrici e i collaboratori su tutti i prodotti del hostettler group
• Eventi e manifestazioni vari
• e molti altri vantaggi

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