Teamleader:in Service settore oscuranti

Teamleader:in Service settore oscuranti Bern 100% Unitevi al team Griesser! Come pionieri dal 1882, creiamo luoghi preferiti - ispirati dal sole. Con qualità svizzera siamo a casa in 20 paesi. Diventate parte di Griesser e formate con noi l'equilibrio tra luce e ombra. La vostra prossima avventura inizia qui! Il vostro ambito di attività In qualità di Teamleader:in Service, assumerete la guida di un team di servizio impegnato nel servizio tecnico esterno / Field Service. Pianificate attivamente l'impiego, coordinate le attività di servizio e montaggio e assicurate una gestione fluida dei progetti. Nel frattempo, mantenete sempre d'occhio la soddisfazione del cliente e gli indicatori di prestazione e avviate misure correttive mirate in caso di deviazioni. Allo stesso modo, siete responsabili nel vostro stimolante ambito di attività: • Guida e sviluppo del team secondo i principi di leadership di Griesser • Organizzazione e conduzione di riunioni di leadership • Pianificazione dell'impiego inclusi il servizio di reperibilità e la gestione delle risorse • Coordinamento di subappaltatori e partner • Gestione delle garanzie, gestione dei reclami e fatturazione delle prestazioni erogate • Creazione e follow-up di offerte • Manutenzione del sistema e controllo dello stato del progetto • Promozione di una cultura positiva del team e dello sviluppo professionale dei collaboratori • Garanzia della soddisfazione e della fidelizzazione del cliente Cosa offriamo • Sviluppo personale & professionale: varie opportunità di formazione e sviluppo • Work-Life-Balance: settimana lavorativa di 40 ore • Sicurezza & futuro: pacchetti assicurativi completi • Riposo & tempo libero: almeno 23 giorni di vacanza, 9 giorni festivi garantiti, 16 settimane di congedo di maternità e 3 settimane di congedo di paternità • Vantaggi finanziari: interessanti spese forfettarie mensili, prelievi Reka annuali e condizioni preferenziali sui prodotti Griesser • Inizio del lavoro: ampio programma di inserimento e accompagnamento nel nuovo compito Cosa portate con voi • Formazione di base commerciale o artigianale con formazione continua in economia aziendale • Esperienza nel settore dei servizi, ovvero nel servizio tecnico esterno/Field Service, idealmente nel settore della protezione solare/oscuranti • Esperienza di leadership in un ambiente operativo, con l'attuazione vissuta dei principi di leadership Griesser (autentica, di apprezzamento, orientata allo sviluppo, responsabile) • Conoscenza del settore e sicurezza nella negoziazione nel settore dei servizi ausiliari dell'edilizia • Pensiero orientato ai processi e ai costi • Mentalità hands-on con elevata responsabilità personale • Capacità comunicativa, apertura e orientamento al team • Capacità di collaborazione intersettoriale • Funzione di modello nel senso dei valori aziendali Non vediamo l'ora di conoscervi. Il vostro referente è Sascha Rellstab, HR Business Partner, +41 58 822 44 46.