Responsabile del servizio post-vendita 100 %

Disponi di una solida esperienza tecnica, conosci l'universo delle gru o dei macchinari da cantiere e apprezzi il contatto con la clientela? Ti piace assumerti responsabilità, mantenere una visione d'insieme anche in un ambiente dinamico e far progredire le cose con il tuo team? Allora modella il futuro con noi come Responsabile del servizio post-vendita. Responsabile del servizio post-vendita 100 % Cosa ti aspetta In questa funzione di responsabilità, assumi la responsabilità tecnica e operativa dell'intero servizio post-vendita. Le tue missioni principali sono le seguenti: Organizzazione, coordinamento e sviluppo continuo delle attività del servizio post-vendita Gestione del personale e supervisione tecnica dei tecnici del servizio, nonché pianificazione dei loro interventi Coordinamento e prioritizzazione degli interventi in caso di guasto, delle riparazioni e dei lavori di manutenzione Sviluppo della manutenzione preventiva del nostro parco macchine Analisi dei guasti sulle gru da cantiere ed elaborazione di soluzioni tecniche adeguate Garanzia di un seguito professionale della clientela, dalla richiesta iniziale fino alla realizzazione completa dell'ordine Elaborazione e monitoraggio delle offerte relative alle prestazioni del servizio post-vendita Garanzia del trattamento amministrativo degli ordini e della fatturazione Cosa porti con te Formazione professionale tecnica completata, integrata da una formazione commerciale Diversi anni di esperienza professionale così come un'esperienza di gestione in una funzione simile sono indispensabili Personalità responsabile, organizzata e orientata alle soluzioni, dotata di eccellenti competenze comunicative Esperienza in un ambiente tecnico, idealmente nel campo delle gru, dei macchinari da cantiere o dei dispositivi di sollevamento Ottime conoscenze del francese, sia orale che scritto, nonché buone conoscenze del tedesco; le conoscenze dell'inglese costituiscono un vantaggio Buone conoscenze informatiche, in particolare di MS Office e di MS Dynamics 365 Cosa ti aspetta da noi Un'attività varia in una funzione chiave con molte responsabilità Una formazione approfondita sulla tecnica delle nostre gru da cantiere Un ambiente di lavoro piacevole e una cultura aziendale basata sul riconoscimento Condizioni di lavoro moderne e prestazioni sociali attraenti Un veicolo aziendale con possibilità di utilizzo privato Sei curioso·sa? Anche noi! Siamo lieti di ricevere il tuo dossier di candidatura, che puoi inviare direttamente a [Écrire un email](< >). Per qualsiasi domanda, Christian Couchet è volentieri a tua disposizione al T . jpidd7e96f1jm jpit0936jm jpiy26jm