Addetto/a Ricevimento & Telefono 100% (m/f)

Mette il suo futuro professionale sotto una buona stella.
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Merbag è un'azienda che opera a livello internazionale con 64 sedi in 5 paesi europei e impiega circa 4400 collaboratori. In Svizzera, con 28 sedi e circa 1400 collaboratori, Merbag è il più grande rappresentante Mercedes-Benz e il terzo datore di lavoro nel settore automobilistico svizzero.

Consideriamo i nostri collaboratori come il fattore di successo più importante. Per questo motivo, presso Merbag beneficerete di condizioni di lavoro moderne e attuali e di numerosi benefit.

Per il rafforzamento del nostro team, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo, per il nostro Centro Auto Passepartout Bern, una persona competente ed esperta come Addetto/a Ricevimento & Telefono 100% (m/f).

I Suoi compiti
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• Ricevimento e assistenza dei nostri clienti e partner commerciali
• Responsabile della ricezione e del trasferimento cordiale e rapido delle chiamate telefoniche
• Presa di appuntamenti e pianificazione di appuntamenti per i clienti e veicoli sostitutivi
• Gestione di lavori amministrativi generali nel back-office e assistenza clienti online
• Collaborazione nell'ambito del servizio clienti e assistenza ai clienti presso il bar del caffè

Il Suo profilo
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• Formazione commerciale o equivalente con buone conoscenze IT
• La prima esperienza professionale nel settore automobilistico nella posizione menzionata o simile è un vantaggio
• Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza orale di almeno una lingua straniera (E/F/I)
• Buone capacità organizzative e disponibilità a orari di lavoro flessibili
• Personalità resiliente, cordiale e solare
• Piacere nel contatto con il cliente e aspetto curato

I nostri benefit
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• Almeno 5 settimane di vacanza, fino a 6 settimane a seconda dell'età e della funzione in azienda
• Assicurazione infortuni privata con copertura mondiale
• Contributo di sponsoring mensile per il leasing di un nuovo veicolo Mercedes-Benz o smart
• Partecipazione a un abbonamento annuale in palestra
• Riconoscimento finanziario per la fedeltà dei collaboratori ogni 5 anni
• Sconti attraenti presso numerosi fornitori, assicurazioni e prestatori di servizi