Receptionista a 60-80%

L’unità degli accoglienze dei siti di Pourtalès e La Chaux-de-Fonds è composta da un team dinamico di una trentina di collaboratori, orientati al servizio, che offre un accompagnamento personalizzato, assicura l’ammissione dei pazienti, gestisce le informazioni amministrative e si occupa delle richieste telefoniche al fine di garantire un’esperienza fluida e di qualità.

Le vostre missioni

• Accogliere e orientare i pazienti, i visitatori e i collaboratori alla reception principale
• Eseguire le procedure amministrative necessarie all’ammissione dei pazienti secondo le procedure in vigore (box delle ammissioni, desk delle urgenze adulti, desk di accoglienza di pediatria, back office)
• Occuparsi delle chiamate della centrale telefonica del RHNe

Il vostro profilo

• CFC impiegato di commercio o formazione equivalente
• Esperienza desiderata nel settore ospedaliero, alberghiero e/o amministrativo
• Grande disponibilità e flessibilità (orari di lavoro irregolari dalle 07h00 alle 22h00, compresi i weekend, sostituzioni su chiamata)
• 2ª lingua corrente desiderata, svizzero-tedesco o inglese
• Ottima padronanza degli strumenti informatici comuni

Le vostre competenze

• Forte orientamento «accoglienza» e motivazione
• Rigore e precisione nell’applicazione delle procedure amministrative
• Senso del servizio
• Capacità di adattamento, polivalenza
• Spirito di squadra

Informazioni complementari

• Luogo di lavoro: sito di La Chaux-de-Fonds + mobilità sul sito di Pourtalès
• Inizio del lavoro: dal 1° settembre 2026 o da concordare in contratto di durata indeterminata
• Informazioni: Signora Eline Gruaz, Responsabile dell’unità degli accoglienze, +41 79 559 45 16

Le candidature complete (lettera di motivazione, Curriculum Vitae, diplomi, certificati di lavoro) sono da inviarci entro il 18 luglio 2026 per e-mail all’indirizzo seguente: recrutement@rhne.ch