Anwendungsverantwortliche/r (m/w/d)

Geboren in Saint-Tropez im Jahr 1971, ist Vilebrequin ein emblematisches Haus für luxuriöse Badebekleidung, bekannt für sein Know-how, seine kühnen Prints und seinen resolut sonnigen Geist. Seit über 50 Jahren lässt das Haus eine von der Côte d’Azur inspirierte Lebensart lebendig werden, die Eleganz, Freiheit und Lebensfreude verbindet. Heute erstreckt sich sein Universum weit über den Badeanzug hinaus, mit Kollektionen für Damen, Herren und Kinder sowie einem Angebot, das der Kunst des Lebens am Strand gewidmet ist. International präsent, verfolgt Vilebrequin seine Entwicklung unter Wahrung seiner Wurzeln und Verpflichtungen: qualitativ hochwertige Stücke zu schaffen, die darauf ausgelegt sind, lange zu halten, repariert und weitergegeben zu werden, während gleichzeitig die Praktiken weiterentwickelt werden, um die Umweltauswirkungen zu reduzieren. Anwendungsverantwortliche/r (m/w/d) Innerhalb der IT-Abteilung stellen Sie den Support, die Aufrechterhaltung des Betriebszustands und die Weiterentwicklung eines Portfolios von Geschäftsanwendungen sicher. Sie arbeiten übergreifend an verschiedenen Lösungen des Informationssystems, insbesondere PLM und Shop-Software, und begleiten die Anwender bei ihrer täglichen Nutzung. Als Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen, der IT, den Herausgebern und externen Partnern tragen Sie dazu bei, die Verfügbarkeit der Anwendungen und die Qualität des den Anwendern erbrachten Service zu gewährleisten. Ihre Hauptaufgaben Sicherstellung des funktionalen und anwendungsspezifischen Supports der Lösungen in Ihrem Bereich. Analyse von Vorfällen, Identifizierung ihrer Ursache und Sicherstellung ihrer Lösung oder Eskalation an die betroffenen Teams oder Partner. Sicherstellung der Administration und Konfiguration der Anwendungen: Benutzer, Rechte, Konfigurationen und Managementregeln. Überwachung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Flows und Schnittstellen zwischen den verschiedenen Anwendungen. Erfassung und Hinterfragen der Bedürfnisse der Fachabteilungen. Formalisierung der Bedürfnisse und Erstellung der funktionalen Spezifikationen, die für Weiterentwicklungen erforderlich sind. Koordination von Korrekturen und Weiterentwicklungen mit Herausgebern, Integratoren und IT-Teams. Vorbereitung und Durchführung von Tests und Benutzerabnahmen, gefolgt von der Begleitung der Produktionssetzungen. Teilnahme an Versionssprüngen und Sicherstellung deren Nachverfolgung. Nachverfolgung von Anfragen und Vorfällen bei den Partnern bis zu deren Lösung. Pflege der funktionalen Dokumentation und der Support-Verfahren. Schrittweiser Kompetenzaufbau bei neuen Anwendungen, um die Vielseitigkeit und den Wissensaustausch innerhalb des IT-Teams zu stärken. Begleitung und Beratung der Anwender bei der Nutzung der Tools. Je nach Ihrem Profil und Ihren Interessen können Sie auch Ihre Fähigkeiten bei BI- und Reporting-Tools ausbauen und zur Erstellung, Wartung und Weiterentwicklung von Berichten für die Fachabteilungen beitragen. Ihr Profil Erfahrung im Support, in der Wartung oder im Management von Geschäftsanwendungen. Fähigkeit zur Analyse und Lösung von Anwendungsvorfällen. Gutes Verständnis der Geschäftsprozesse und Sinn für Anwenderservice. Fähigkeit, funktionale Anforderungen zu erfassen, zu hinterfragen und zu formalisieren. Gutes Verständnis der Problematiken von Flows und Schnittstellen zwischen Anwendungen. Autonomie, Sorgfalt und die Fähigkeit, bei mehreren Lösungen einzugreifen. Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, mit fachlichen, technischen Ansprechpartnern und externen Partnern zusammenzuarbeiten. Erfahrung mit PLM- oder Retail-Lösungen ist erwünscht. Affinität zu Data, BI und Reporting ist ein Plus. Französisch und Englisch auf professionellem Niveau. jpidc1fc9dcjm jpit0835jm jpiy26jm