Field Service Engineer - Robotics

Unternehmensbeschreibung ## Stäubli ist ein weltweit tätiger Anbieter von industriellen und mechatronischen Lösungen, der sich um vier Divisionen gliedert: Electrical Connectors, Fluid Connectors, Robotics und Textile. Stäubli ist ein internationaler Konzern, der derzeit in 28 Ländern präsent ist und in 50 Ländern auf vier Kontinenten vertreten ist. Unsere 6 000 Mitarbeitenden teilen ein gemeinsames Engagement gegenüber unseren Kunden in vielen Branchen der Industrie, um ihnen umfassende Lösungen und eine langfristige Begleitung zu bieten. Gegründet 1892 in einer kleinen Werkstatt in Horgen bei Zürich, ist Stäubli heute ein internationaler Konzern mit Sitz in Pfäffikon, Schweiz. Das einzigartige Produktportfolio von Stäubli Robotics umfasst vier- und sechsachsige Industrieroboter, kollaborative Roboter sowie fahrerlose Transportsysteme. Die leistungsstarken und hochpräzisen Lösungen von Stäubli ermöglichen es seinen Kunden in zahlreichen Industriezweigen, die Herausforderungen der Industrie 4.0 zu meistern, selbst unter sehr spezifischen Fertigungsbedingungen. Jobbeschreibung ## Um die Betreuung unserer Kunden in der Schweiz sicherzustellen, suchen wir eine motivierte und technisch versierte Person für die Position als Field Service Engineer mit Sitz in der Region Neuchâtel. In dieser spannenden Position werden Sie in einem dynamischen Kundendienstteam arbeiten und einen wichtigen Beitrag zur Verfügbarkeit und Leistung unserer Robotiklösungen leisten. Der Schwerpunkt liegt auf der Westschweiz, mit gelegentlichen Einsätzen in anderen Regionen des Landes.   Ihre Aufgaben • Durchführung von präventiven Wartungsarbeiten und Reparaturen an Robotersystemen direkt beim Kunden (ca. 75 % Reisetätigkeit) • Analyse und nachhaltige Behebung technischer Defekte sowie Durchführung von Reparaturen • Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Abteilungen, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten • Technischer Support und Beratung unserer Kunden (Hotline) • Dokumentation und Nachverfolgung von Servicefällen im CRM-System • Verwaltung und Nachbestellung von Ersatzteilen über SAP Qualifikationen ## • Ausbildung im technischen Bereich und/oder im Bereich Automatisierung • Mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst • Idealerweise Erfahrung im Bereich Robotik; alternativ Kenntnisse in der Präzisionsmechanik, Automatisierung oder verwandten technischen Bereichen • Sehr gute Französischkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (C1); Deutschkenntnisse sind ein Vorteil • Starke Analysefähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise • Eine starke Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten • Flexibilität, Reisebereitschaft und ein professionelles Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen • Teamgeist, um positiv zum Zusammenhalt und zur gegenseitigen Unterstützung innerhalb der Gruppe beizutragen Zusätzliche Informationen ## Wir bieten • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld • Attraktive Arbeitsbedingungen und moderne Ausrüstung • Umfassende Produkt- und Technikschulungen • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten • Zusammenarbeit in einem professionellen, kollegialen und leistungsstarken Team Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Robotik in der Schweiz zu gestalten. Bewerben Sie sich noch heute! Durch Klicken auf den oben stehenden Link oder auf einen anderen externen Link in dieser Veröffentlichung verlassen Sie diese Website und rufen eine Website eines Drittanbieters auf, für die die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelten. Arbeitsort ## Google Maps erfordert die Aktivierung von Funktions-Cookies Ich bin interessiert Ich bin interessiert Datenschutzhinweis Empreinte