Stellvertretende Hauswirtschaftsleitung

Assistant·e Gouvernant·e Die Clinique de La Source ist eine einzigartige multidisziplinäre Akutversorgungseinrichtung. Sie gehört zur Fondation La Source, einer unabhängigen und privaten gemeinnützigen Institution, welche auch das Institut et Haute École de la Santé La Source leitet. Die Unabhängigkeit, die ihr dieser Status verleiht, ermöglicht es ihr, kontinuierlich in menschlicher und technologischer Hinsicht zu investieren, um ihren Patient·innen die bestmögliche Betreuung zu garantieren. Wir suchen eine/n Assistant·e Gouvernant·e zu 90% Schlüsselinformationen zur Stelle: Referenz: CLS/RH/ / Vertragsart: Unbefristeter Vertrag zu 90% / Arbeitszeiten: 2 Schichten nach Plan 6h45-15h39 und 8h00-16h55 + jedes zweite Wochenende / Eintrittsdatum: sobald wir die richtige Person finden / Standort: im Herzen von Lausanne (M2 Haltestelle « Riponne » oder Bus 2, 3 oder 21 Haltestelle « Beaulieu-Jomini ») Warum brauchen wir Sie? Nach 14 Jahren Engagement in unserer Institution wird unsere stellvertretende Hauswirtschaftsleitung in Kürze ihre Funktionen niederlegen. Um die Kontinuität des Service maison zu gewährleisten, suchen wir eine/n Assistant·e gouvernant·e, um unser Team zu verstärken. Im Tandem mit einer zweiten stellvertretenden Hauswirtschaftsleitung und unter der Verantwortung der Gouvernante générale tragen Sie zum Komfort der Patient·innen bei, indem Sie auf die Sauberkeit, Harmonie und Qualität der Zimmer und öffentlichen Räume achten. Was werden Sie tun? Organisieren, koordinieren und beaufsichtigen Sie die täglichen Aktivitäten des Service maison, insbesondere die Eröffnungs- und Schließzeiten des Dienstes Planen und verfolgen Sie die täglichen, monatlichen und jährlichen Reinigungsaktivitäten Kontrollieren Sie täglich die Sauberkeit, Präsentation und Gestaltung der Zimmer, der öffentlichen Räume und der Räumlichkeiten der Clinique Führen, begleiten, schulen und motivieren Sie die Teams, um eine tadellose Servicequalität zu gewährleisten Achten Sie auf die Einhaltung der internen Verfahren sowie der Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsnormen Antizipieren und beaufsichtigen Sie den Bedarf an Reinigungsmitteln, Wäsche und Empfangsprodukten Identifizieren und melden Sie Anomalien oder Fehlfunktionen an die zuständigen Dienste und stellen Sie die Nachverfolgung der notwendigen Interventionen sicher Verwalten Sie Fundsachen und leiten Sie die Schritte gegenüber den betroffenen Patient·innen und Mitarbeitenden ein Nehmen Sie an der Umsetzung von Projekten teil und tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung des Dienstbetriebs bei Arbeiten Sie mit verschiedenen internen Partnern zusammen, insbesondere bei Näharbeiten, der Wartung von Ausrüstungen und der Dekoration der Räume der Clinique Übernehmen Sie eine Relaisfunktion gegenüber der Gouvernante générale und vertreten Sie sie bei Abwesenheiten, indem Sie die ihr übertragenen Verantwortlichkeiten übernehmen Mit wem werden Sie zusammenarbeiten? Der Service maison der Clinique besteht aus 60 multikulturellen, dynamischen und vielseitigen Mitarbeitenden, die sich fürsorglich um die Patient·innen kümmern. Die Servicequalität und vor allem die Empathie machen den Unterschied. Das Motto des Teams: Alles liegt im Detail! In dieser Position berichten Sie an Nathalie Sauder, die seit 24 Jahren Gouvernante générale ist. Sie legt besonderen Wert darauf, ihre Teams so zu führen und zu motivieren, dass sie in ihrer Arbeit aufblühen und ihren Patient·innen ihr Bestes geben können. Was erwarten wir von Ihnen? Das Unverzichtbare: CFC als Spezialist·in in der Hotellerie oder ein als gleichwertig erachteter Titel Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise mit Führungsverantwortung Erfahrung in der Begleitung, Schulung und Motivation eines Teams Sicherer Umgang mit den üblichen IT-Tools Exzellentes Organisationsvermögen und Genauigkeit beim Management von Prioritäten Sinn für Details und ständiger Anspruch an Qualität und Service Empathische Führung (Leadership bienveillant), mit der Fähigkeit, Teams zu vereinen und sie täglich engagiert, aufmerksam und motiviert zu halten Autonomie, Dynamik und Eigeninitiative Diplomatie, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, vielfältige Situationen mit Takt zu bewältigen Exzellentes Erscheinungsbild und ein ausgeprägter Sinn für Service Ihre Pluspunkte: Kenntnisse im medizinisch-sozialen Sektor oder in einem Pflegeumfeld Diplom einer Hotelfachschule Kenntnisse der Software PolyPoint Gespür für Dekoration und Interesse an der Aufwertung von Räumen, insbesondere bei saisonalen Veranstaltungen Warum die Clinique de La Source wählen? Der Beitritt zur größten Privatklinik des Kantons Waadt Ein auf die Wünsche der Patient·innen achtennder Service sowie moderne Reinigungs-Methoden und -Werkzeuge Das Ambiente einer Klinik mit menschlichem Ausmaß bei den Herausforderungen einer zukunftsorientierten Gesundheitseinrichtung mit vielfältigen Aktivitäten Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen Weil unsere Werte definieren, wer wir sind: Einzigartig - Respektvoll - Innovativ - Verantwortungsbewusst Was sind die nächsten Schritte? Haben Sie noch Fragen zur Stelle? Zögern Sie nicht, Frau Nathalie Sauder, Gouvernante générale, unter . zu kontaktieren. Erkennen Sie sich in diesem Angebot wieder? Sabine Sadowski, Spezialistin RH Rekrutierung, freut sich darauf, Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse und Diplome) direkt online auf Die Stelle passt nicht zu Ihnen, aber Sie sind an einer anderen Möglichkeit in der Clinique interessiert? Sie können sich auf anmelden, um unsere nächsten Angebote per E-Mail zu erhalten. Wichtige Information! Eingereichte Dossiers per E-Mail oder Post werden nicht bearbeitet. Bewerbungen auf Stellenangebote erfolgen ausschließlich über unsere Online-Plattform. Wenn Sie technische Schwierigkeiten bei Ihrer Bewerbung haben, zögern Sie nicht, unt